宿泊約款

第1条 適用範囲

1. 当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
2. 当館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

第2条 宿泊契約の申込み

1. 当館に宿泊契約の申し込みをしようとする者は、次の事項を当館に申し出ていただきます。
   1. 宿泊者名
   2. 宿泊日及び到着予定時刻
   3. 宿泊料金
   4. その他当館が必要と認める事項
2. 宿泊客が、宿泊中に前項第（2）号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当館は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。

第3条 宿泊契約の成立等

1. 宿泊契約は、当館が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。
   ただし、当館が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2. 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間（3日を超えるときは3日間）の基本宿泊料を限度として当館が定める申込金を、当館が指定する日までに、お支払いいただきます。
3. 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。
4. 第2項の申込金を同項の規定により当館が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。
   ただし、申込金の支払期日を指定するにあたり、当館がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

第4条 申込金の支払いを要しないこととする特約

1. 前条第2項の規定にかかわらず、当館は、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
2. 宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当館が前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

第5条 宿泊契約締結の拒否

当館は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

1. 宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
2. 満室（員）により客室の余裕がないとき。
3. 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
4. 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるときもしくは検温、体調不良の申告などを拒否されたとき。
5. 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
6. 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。

第6条 宿泊客の契約解除権

1. 宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2. 当館は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合（第3条第2項の規定により当館が申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。）は別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当館が第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当館が宿泊客に告知したときに限ります。
3. 当館は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻 ）になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

第7条 当館の契約解除権

1. 当館は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
   1. 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
   2. 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
   3. 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
   4. 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
   5. 神奈川県旅館業法施工条例第4条第1号及び2号の規定する場合に該当するとき。
   6. 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当館が定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る。）に従わないとき。
2. 当館が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。

第8条 宿泊の登録

1. 宿泊客は、宿泊日当日、当館において、次の事項を登録していただきます。
   1. 宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業
   2. 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
   3. 出発日及び出発予定時刻
   4. その他当館が必要と認める事項
2. 宿泊客が第12条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

第9条 客室の使用時間

1. 宿泊客が当館の客室を使用できる時間は、午後3時から翌朝10時30分までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
2. 当館は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
   1. 超過3時間までは、室料相当額の30%
   2. 超過6時間までは、室料相当額の60%
   3. 超過6時間以上は、室料相当額の100%
3. 前項の室料相当額は、基本宿泊料の70%とします。

第10条 利用規則の遵守

宿泊客は、当館内においては、当館が定めて館内に掲示した利用規則に従っていただきます。

第11条 利用規則の遵守

1. 当施設のサウナや露天風呂等の使用時間は室内にありますハウスルールやホームページ等でご案内いたします。
2. 施設利用時間は必要やむを得ない場合には、臨時に変更する場合があります。その場合は適当な方法をもってお知らせいたします。

第12条 料金の支払い

1. 宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。
2. 前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当館が認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当館が請求した時、当館内において行っていただきます。
3. 当館が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

第13条 当館の責任

当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。
ただし、それが当館の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

第14条 契約した客室の提供ができないときの取扱い

1. 当館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
2. 当館は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当館の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

第15条 寄託物等の取扱い

宿泊客が、当館内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってスタッフにお預けにならなかったものについて、当館の故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当館は、その損害を賠償します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類及び価額の明告のなかったものについては、当館に故意又は重大な過失がある場合を除き、15万円を限度として当館はその損害を賠償します。

第16条 宿泊客の手荷物又は携帯品の保管

1. 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当館に到着した場合は、その到着前に当館が了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客が当館内においてチェックインする際お渡しします。
2. 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当館に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当館は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。
   ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。
3. 前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当館の責任は、第1項の場合にあっては前条の規定に、前項の場合にあっては同条第2項の規定に準じるものとします。

第17条 駐車の責任

宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当館の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

第18条 宿泊客の責任

宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。

別表第1 宿泊料金等の内訳（第2条第1項及び第12条第1項関係）

宿泊客が支払うべき総額	宿泊料金	基本宿泊料（室料＋サービス料）
	追加料金	追加人数の宿泊料金と出張シェフサービス料及びその他の利用料金
	税金	消費税

備考：

1. 基本宿泊料はホームページに掲示する料金表によります。
2. 寝具及び食事を提供しない3歳以下については無料とさせて頂きます。ただし食事、寝具の提供は致しかねます。

別表第2 違約金（第6条第2項関係）

契約解除の通知を受けた日からのキャンセル料率

	7日〜4日前	3日〜2日前	前日	当日
6名まで	50%	70%	90%	100%

（注）
%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。比率は各施設が定めることとなっています。（註：国際観光旅館連盟）
契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分（初日）の違約金を収受します。

ハウスルール

1. 施設ご利用について
   1. 当施設は、庭または敷地内の屋外を除いて土足厳禁です。
   2. 施設内は所定の場所以外での喫煙は禁止とさせていただきます。室内での喫煙は固くお断りいたします。また玄関前や施設の周り等での喫煙も禁止させていただきます。
   3. 当施設内外ではパーティ等で騒がれることを固く禁止させていただきます。特に21:00~7:00までは近隣にご配慮頂きお静かにお過ごしください。
   4. 恐れ入りますが、ペット同伴のご宿泊はご遠慮いただいております。何卒ご了承ください。
   5. 施設内に掲示してある避難経路図及び非常口をご確認ください。
   6. ご在室中や就寝の際は内鍵をおかけください。
   7. 宿泊予約（登録）されたお客さまの人数でご利用ください。予約されたお客さま以外の方の宿泊や異なる人数でのご利用・滞在は禁止させていただきます。
      
      • 予約当日の宿泊人数の変更があった場合は施設にて宿泊費をお支払いください。虚偽人数での予約や予約者以外の利用・滞在があった場合は、超過人数1名に対し¥33,000（税込）を頂戴いたします。
   8. 施設内では、当施設の許可なく暖房用・炊事用等の火気、キャンドル等をご使用しないでください。お客様ご自身が施設内で調理される場合は配備している調理器具をご利用頂き、お客様専用食器にてお食事をお楽しみください。
   9. ランプシェードに衣類を掛けたり、洗濯物等を干したりしないでください。
   10. 当施設の許可なく客室を営業行為（展示会・事務所・その他）等ご宿泊以外の目的でご利用なさらないでください。
   11. 施設内に設置・配備しているインテリアや備品等はお持ち帰りにならないでください。
   12. 施設内の家具、家電、寝具等は丁寧にお使いください。万が一破損、汚損した場合には速やかにお知らせください。
       • 備品の紛失、家具・家電寝具・備品等の破損・汚損は弁償金として同等商品の新品料金を頂戴いたします。
       • 鍵を紛失の場合¥11,000（税込）を頂戴いたします。
       • 嘔吐等による家具・寝具・備品等の汚損は理由に関わらず一律¥100,000（税込）を頂戴いたします。
       • 万が一破損や汚損により施設の使用が不可の場合、使用不可営業日分の宿泊費を頂戴いたします。
   13. 当施設の許可なく施設内の家具・家電・備品等を移動したり、施設内に造作や改造をしないでください。
   14. 施設内のゴミは「可燃ゴミ（燃えるゴミ）」「プラゴミ（プラスティック製品ゴミ）」「ペットボトル」「ビン」「カン」に分別してキッチンとキッチン脇の外にあるゴミ箱に入れてください。
       • ゴミ箱がいっぱいになりましたら、キッチン脇の外に出して頂くようお願いいたします。
       • スーツケース、ベビーカー等粗大ゴミはお持ち帰りください。普通ゴミとして処理できない残置物がある場合、処分費用を請求させていただきます。
   15. フェイスタオル、バスタオルの追加・交換が必要な場合は、お手数ですがご自身で洗濯をお願いいたします。
   16. トイレは座っての使用をお願いいたします。また、トイレットペーパー以外は流さないようにお願いします。
   17. 長期の宿泊利用により、居住に関する法律上の権利が発生するものではないことをご了承ください。
   18. 外出される場合は、エアコン、テレビ、照明などの家電製品の電源はお切りください。また、扉や窓の鍵は必ずおかけのうえお出かけください。
   19. 未成年者のみのご宿泊は、保護者の許可がない限りお断りさせていただきます。
   20. 原則、チェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は10:30です。サウナ、露天風呂の使用は21:00までにご利用ください。
2. お支払い等について
   1. 宿泊料金等は、通貨又は当施設が認めた宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、予約時又は当施設が請求した時にお支払いください。
   2. その他サービス利用に伴う料金が発生した場合は、定められた期日までにお支払いください。
3. 持ち込み禁止物、禁止行為について
   1. 持ち込み禁止物
      • 火薬、揮発油、その他発火又は引火性の物
      • 悪臭を発する物
      • 法令等により所持を禁じられているもの
   2. 禁止行為
      • 当施設の許可なく広告、宣伝物の配布、物品の販売、勧誘等
      • 当施設の許可なく営業を目的とした写真、ビデオ撮影等
      • 当施設内及び近隣周辺において、指定喫煙所以外での喫煙等
4. ハウスルールの変更等
   1. 当施設は、当施設の裁量により、本ルールを変更することがあります。
   2. 当施設が本ルールを変更する場合、ルールを変更する旨及び変更後のルールの内容ならびにその効力発生日について、効力発生日の1ヶ月前までに、当施設ホームページに掲載します。
   3. 変更後のルールの効力発生日以降に、お客さまが本ルールに基づく当施設のサービスをご利用されたときは、本ルールの変更に同意されたものとみなします。
   4. 本ルールの解釈及び効力は、日本法に準拠します。